隐私协议

商城系统注册用户隐私协议

更新生效日期:2026年07月2日

欢迎您使用本商城平台服务,我们高度重视您的个人信息与隐私安全。在完成账号注册前,请您仔细阅读本协议,充分了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。您点击“同意并注册”按钮,即表示您已完全理解并接受本协议的全部约定。

一、信息收集范围

  1. 注册必填信息:您完成账号注册时,仅需提供手机号码,用于账号身份核验、登录验证、密码找回、交易安全提醒等基础注册功能。

  2. 可选补充信息:您可自愿完善昵称、头像、收货地址等信息,用于优化下单配送、个性化展示等购物体验,未填写该类信息不会影响您的商品浏览、基础搜索功能使用。

  3. 自动采集信息:为保障平台运行稳定性,我们会匿名采集您的设备型号、操作系统版本、浏览操作记录等非身份识别类数据,用于优化系统性能、排查运行故障。

二、信息使用规则

  1. 所有收集的个人信息仅用于为您提供账号注册、订单履约、物流配送、售后处理、交易安全风控等核心服务,不会超出上述约定范围使用。

  2. 我们会对平台内的用户数据进行匿名化统计分析,用于优化商品推荐、改进平台服务质量,该类操作不会关联您的真实个人身份。

  3. 未经您的明确授权同意,我们不会将您的个人信息用于任何营销推送、第三方合作推广等非必要场景。

三、信息存储与安全保护

  1. 您的个人信息将存储在符合国家数据安全标准的加密服务器中,我们会采取严格的访问权限管控、定期安全审计等技术与管理措施,防止信息被泄露、篡改或非法访问。

  2. 我们仅在实现本协议约定服务目的的必要期限内保留您的个人信息,超出服务期限后会对您的信息进行彻底删除或匿名化处理。

  3. 若发生个人信息安全事件,我们将第一时间通过短信、平台站内信向您告知事件详情、处置措施与风险防范建议,同时按监管要求完成上报流程。

四、信息共享限制

  1. 我们承诺不会未经您的授权,向任何第三方泄露、出售、出租您的注册个人信息。

  2. 仅在以下法定特殊情形下,我们可依规提供相关信息:

    • 符合法律法规的明确要求,或政府、司法机关依法执行公务的正式指令;

    • 为保障用户及公共生命财产安全,且难以第一时间获得您本人授权的紧急情况;

    • 为完成商品配送、售后履约等您明确要求的服务,仅向必要的合作服务商提供最低限度的信息。

五、您的隐私权利

  1. 访问与更正权:您可随时在账号“个人中心-隐私设置”页面,查询、修改您的所有注册个人信息。

  2. 账号注销权:您可在无未完成订单、无待结清款项的前提下,提交账号注销申请,我们将在7个工作日内完成您全部个人数据的彻底删除。

  3. 授权撤回权:您可随时取消对非必要信息收集的授权,该操作不会影响您使用商城的基础购物功能。

  4. 信息获取权:您可申请获取我们持有的关于您的全部个人信息副本,我们将在15个工作日内完成响应。

六、其他约定

  1. 本平台服务仅面向年满18周岁的完全民事行为能力人开放,未成年人需在监护人的陪同与同意下完成注册、使用平台服务。

  2. 如因法律法规更新或平台功能升级需要修改本协议,我们将在商城首页显著位置提前7天进行公示,您继续使用平台服务即视为接受更新后的协议条款。

  3. 您离开本商城跳转至第三方合作页面时,对应的第三方隐私规则将不再受本协议约束,建议您提前了解对应平台的隐私政策。

  4. 如您对本隐私协议有任何疑问或诉求,可通过商城“我的-在线客服”通道联系我们,我们将在3个工作日内为您反馈处